企業理念

 

企業理念

mission

企業理念

Mission statement

  • 一.私たちは、ハウスウェルに関わる人・企業・地域社会の繁栄 を自らの価値として 捉え、事業を通じて、「共生と共創」を行い続けます。
  • 一.私たちは、お客様が豊かになるための金銭的価値以上の実用 価値を創造し、プロ 意識を持ち、「感動・満足」を提供します。
  • 一.私たちは、美しい心を作るため、「5S活動(整理・整頓・清掃・清潔・躾)」を行い続けます。
  • 一.私たちは、一人一人を「人財」ととらえ、「もの」「こころ」両面の豊かさを実 現するため、個々の能力を最大限に伸ばす努力を行い続けます。
企業理念

Policy

  1. 「お客様の幸せ(感動・満足)」を実現する為、お客様が何を求めているのかを理解する努力をし、 自分の論理や都合ではなく、お客様のニーズを素直に受け止め、摩擦(困難な課題)を恐れずに行動する。
  2. お客様からの「ありがとう」、地域からの「ありがとう」、協力業者様からの「ありがとう」、 社内での「ありがとう」を増やし、感謝の気持ちを持って業務を行う事で、相手の喜びを自己の満足に変える。
  3. お客様の期待に応えようとする姿勢を持ち、喜んでいただける行動をとる。
  4. 安心・安全なサービスを提供し、お客様に分かりやすい不動産業の構築を推進します。

Stance

  1. 安全に取引を遂行できるように全力を注ぐ
  2. 契約を急いだり、しつこく対応しない
  3. 物件の良いところばかりでなく、欠点なども全てお伝えする
  4. 情報を包み隠さず全部公開する
  5. 誠意ある対応と要望に迅速に対応する
  6. お客様の話を良く聞き、意思の疎通をスムーズに行う
  7. 物件に関する知識が豊富である
  8. 相場に関する知識が豊富である
 
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